2011年7月22日上午,在上海市车管所哈密路1330号7号楼五楼大会议室,召开机动车登记服务专业委员全体会员大会。
出席人员:上海市公安局交通警察总队车辆和驾驶人管理科副科长李莉,组长梅盛及民警江国平,车管所一分所的分管民警杨荫众、二分所办证组组长黄琦、三分所分管民警王清;上海市汽车销售行业协会副会长兼秘书长商锦书,各机动车登记服务站全体会员单位主要负责人等应邀参加,其中逸隆、申晟名威、奉杰三家单位无故缺席。
会议主持人:李莉
会议记录员:叶慧芬、黄辉
会议主要内容:
一、汇报2011年机动车登记服务专业委员会上半年工作总结及下半年工作打算。
在过去的半年中,专委会在全体会员的共同努力下,开展了一系列工作,下面就主要工作汇报如下:
(一)专委会按照“工作条例”的要求,坚持了每月一次“主任工作会议”制度,做到凡是关系到各机动车登记服务站的重要事项,提交“主任工作会议”讨论决定后再具体实施,大家关注的共性问题由“主任工作会议”决定。
(二)上半年协会根据 “主任工作会议”的要求,对各机动车登记服务站的服装进行了统一要求,设置专门的业务公告栏,对相关办牌办证注意事项等进行公示,协会根据车管所要求统一制作了胸牌、员工信息公示牌、意见箱、告知栏、机动车登记服务站通讯录等一切硬件设施在三月底全部落实到位。
(三)根据车管所领导对二O一一年新的考评制度的要求,专委会明确由各主任单位,分成三个小组,对各机动车登记服务站进行检查和互查,通过这次活动增加了相互之间的学习,加深了友谊,增强了团结,交流了经验,使机动车登记服务站更加完善,同时专委会以“创新延伸服务窗口”为专题,开展了调研工作,皆在进一步规范机动车登记服务站的办事制度、服务标准、操作流程和服务环境。
(四)在各机动车登记服务站自查自纠的基础上,通过互查和分块检查开展了专项检查,全面落实“机动车登记服务站单位承诺书”,并积极协助车管所搞好机动车登记服务站查验车辆工作。
(五)年初协会根据车管所要求和“华赞(数据专线)”与“捷晨(张缜)”两家电脑公司签订了协议,专委会与两家电脑公司签订此协议,目的是为了使各机动车登记服务站数据专线系统运行随时处于正常状态,有专委会与两家电脑公司协调把关,对数据专线设备维护工作进行统一管理。经过半年合作配合,“捷晨”电脑公司基本按协议主要内容执行,基本做到了每月付费进行每月维修保养的作用。另外每次维修按次付费,在维修过程中全部有交接单一式三份,协会、“捷晨”、机动车登记服务站各一份,大家反映尚可。而“华赞”电脑公司在半年工作中,存在一定反响,首先未经过协会同意进行施工,造成机动车登记服务站与“华赞”产生矛盾后再反映到协会,使协会工作非常被动,到目前还在处理当中。另外“华赞”在施工收费上没有标准和依据,服务也没有跟上。协会已向车管所综合科提出与“华赞”进行协调,并对两家电脑公司进行上半年工作小结。
下半年专委会在原有的工作基础上,将继续做好以下几方面的工作:(一)坚持举行每月一次主任工作会议;(二)做好各机动车登记服务站规范上等级工作,迎接年终车管所的考评;(三)总结协调“华赞”与“捷晨”两家电脑公司下半年服务工作,使各机动车登记服务站等得到优质的服务;(四)做好各机动车登记服务站各项服务工作;(五)做好车管所布置的各项工作要求,起到承上启下的桥梁作用。
二、民警江国平对上半年各机动车登记服务站的查验情况及评定一等车管所交管局对暗访情况进行了通报。
上半年江警官对各机动车登记服务站的车辆查验区、上牌区域、录像保存回放等工作进行检查,发现了不少问题,并通报各机动车登记服务站立即整改,经过整改后江警官又对各机动车登记服务站进行了复查,总体整改情况还算到位,但仍有个别几家机动车登记服务站存在一些问题,需继续整改。
会上民警江国平通报了公安部检查有关机动车登记服务站工作情况和要求,强调各机动车登记服务站要严格按规定程序做好车辆登记服务的各项工作,尤其是机动车查验方面,要求各机动车登记服务站查验录像必须保存三个月的回放记录,8月份开始检查,大家做好准备工作。特别是各机动车登记服务站车辆查验员必须对每辆上牌车辆按机动车查验规程检验,每辆上牌车辆必须停泊在监控录像范围内,打开车辆引井盖,核对车辆车架号及铭牌等各项要求。
今年市车管所将评一等车管所,对各机动车登记服务站而言,主要是车辆查验上牌,必须按照车辆查验规范对每辆机动车进行准确查验。
三、李莉副科长对各机动车登记服务站的工作进行点评。
2011年,车辆管理所对各机动车登记服务站的考核工作将按照《上海市登记服务站管理办法》、《机动车登记服务站工作规范》、《上海市机动车登记服务站考核办法和等级评定方法及标准》要求,并结合实际情况进行微调,主要从公开办事制度、业务大厅布置、规范操作、牌证管理、上牌数量和档案管理这六方面进行综合考评;考核方式分为分所考评、实地检查和日常考查三种形式;目的是进一步完善标准化建设,强化规范化管理,在政务公开、办证环境、业务操作、牌证和档案管理等方面要有所成效。
车管所为了做好一等车管所的相关工作,接上级相关部门的通知,车管所决定对协会聘用的17名工作人员将统一制作工作服,制作费用由各机动车登记服务站分摊,望各家机动车登记服务站克服困难,积极配合做好此项工作。
上半年各机动车登记服务站工作差错共有49份,大部分差错都可以在上牌时避免的,望各机动车登记服务站在平时工作中认真仔细地做好每项工作,杜绝差错。
我们将会同车管所综合科一起,约请两家电脑公司在总结上半年工作的基础上,提出下半年的工作要求,其目的是把服务工作做好。
最后希望大家要同心协力把机动车登记服务站工作做好,要求专委会再次将车管所对机动车登记服务站进行考核,要求重新发放到各机动车登记服务站。对此次会议的迟到单位要严肃批评,对逸隆、申晟名威、奉杰三家单位无故缺席会议,年终考评时将记录在案 |